Kaip gauti atlyginimą, kai skrydis atidėtas

Kelyje ne visada viskas klostosi taip, kaip planuota. Pamestas bagažas, vėluoti skrydžiai, kelionių sukčiai – yra daugybė dalykų, kurie gali sugadinti jūsų kelionę.

Nors nelaimės, nelaimės ir netikėtumai yra kelionių žavesio dalis, niekam nepatinkanti nelaimė yra atidėtas skrydis.

pigių kelionių idėjos

Nėra jokio malonumo dėl praleistų jungčių ir ilgų vėlavimų, ypač po mažai miego ir ilgų kelionių dienų.

Kaip reguliariai skraidantis žmogus patyriau beveik kiekvieną žagsėjimą. Vėlavimai, atšaukimai, pamestas arba vėluojantis bagažas, perpildyti skrydžiai – sąrašas tęsiasi.

Nors aš visada nusipirkti kelionių draudimą Prieš man išvykstant į užsienį, iš tikrųjų yra įmonė, specialiai sukurta padėti keliautojams gauti kompensaciją už vėluojančių ir atšauktų skrydžių atveju.

Tai vadinama Oro pagalba .

Nuo savo įkūrimo 2013 m., „AirHelp“ padėjo daugiau nei 16 milijonų žmonių gauti kompensacijas už vėlavimus ir atšauktus skrydžius, atvykstančius į Europos Sąjungą arba išvykstančius iš jos.

Naudojau juos, kai buvau pakeliui į Paryžių. Mano skrydis su persėdimu buvo atidėtas daugiau nei aštuonias valandas ir dėl ES taisyklių turėjau teisę gauti kompensaciją iš oro linijų bendrovės.

Problema buvo ta, kad aš tikrai nenorėjau vytis TAP Air Portugal kelis mėnesius. Žmonės sakė, kad vilkina procesą tikėdamiesi, kad pasiduosite (ką daugelis daro). Kaip žmogus, kuris Europoje buvo tik trumpą laiką, supratau, kad paskutinis dalykas, kurio norėjau, buvo praleisti savo trumpą laiką Paryžiuje prie telefono su TAP. Turiu galvoje, kas nori tokio streso vyno ir sūrio šalyje?

Taigi nusprendžiau pasinaudoti „AirHelp“.

Galiausiai prireikė maždaug penkių mėnesių, kol man buvo grąžinti pinigai. Bet pinigai buvo grąžinti ir man tereikėjo užpildyti nedidelę formą. „AirHelp“ užėmė nemažą procentą, bet gavau viską, ką ES sakė, kad turiu teisinę teisę gauti, ir viskas, ko prireikė kelių minučių pastangų. Viskas.

Taigi, jei keliaujate į Europą ar iš Europos su Europos oro vežėju ir nutiko nelaimė ir galvojate, ką daryti, čia pateikiama apžvalga, kaip „AirHelp“ gali padėti jums gauti kompensaciją už atidėtus ir atšauktus skrydžius:

Ką apima „AirHelp“?

ES galioja griežti vartotojų apsaugos įstatymai, o tai reiškia, kad jei jūsų skrydis atvyksta į Europos Sąjungą arba išvyksta iš jos ir jis atidėtas arba atšauktas, arba jei susidursite su tam tikromis kitomis aplinkybėmis, galite turėti teisę į kompensaciją iki 700 USD, priklausomai nuo vėlavimo sunkumo.

Pastaba: jei jūsų skrydis išskrenda ar atvyksta ne į ES arba jei vežėjo būstinė nėra ES, jūs negalėsite kreiptis dėl kompensacijos.

Štai trumpa „AirHelp“ teikiamos informacijos apžvalga:

• Vėlavimas daugiau nei tris valandas, kai dėl oro linijų kaltės (t. y. nevėluoja oro sąlygos)
• Skrydžiai atšaukti per 14 dienų nuo išvykimo ir nepasiūloma tinkama alternatyva
• Perpildyti skrydžiai
• Praleisti ryšiai dėl vėlavimo, atšaukimo arba per didelio rezervavimo
• Pamestas arba sugadintas bagažas

Norėdami išsamiai pažvelgti į „AirHelp“ aprėpties politiką, peržiūrėkite ją išsamias gaires .

Kaip pateikti pretenziją?

Norėdami pareikšti pretenziją, tiesiog apsilankykite AirHelp.com ir vykdykite nurodymus, turėdami po ranka savo skrydžio duomenis ir įlaipinimo kortelę. Tai trunka dvi minutes ir yra labai paprasta. Svetainė jums iš karto praneš, jei turėsite pretenziją.

Galite kreiptis dėl kompensacijos už atidėtus skrydžius ne vėliau kaip per trejus metus nuo datos, o tai reiškia, jei per pastaruosius trejus metus skrydis į ES arba iš ES su atidėtais trimis (ar daugiau) valandomis, vis tiek galite pareikšti ieškinį dėl žalos atlyginimo.

Ar „AirHelp“ kainuoja?

Pretenzijos pateikimas nemokamas. Jūs tik mokate „AirHelp“. jei jis laimi jūsų ieškinį dėl kompensacijos. Tačiau tam reikės 35 % kompensacijos (50 %, jei reikės kreiptis į teismą).

Nors tai yra didžiulis procentas, atminkite, kad jums tereikia dirbti dvi minutes. Nebloga prekyba, jei ji laimi kelis šimtus dolerių!

„AirHelp“ taip pat turi naują, į narius orientuotą platformą „AirHelp Plus“, kurioje mokate 19,99 EUR metinį mokestį ir savo ruožtu gaunate neribotas pretenzijas su 100% kompensacija – nebepraraskite tų 35%!. Nors retkarčiais keliaujantiems tai neapsimoka, jei skrendate daug skrydžių į/iš ES, tai atsipirks akimirksniu, atsižvelgiant į tai, kaip dažnai skrydžiai vėluoja.

Ar „AirHelp“ veikia skrydžiams JAV?

Pačios JAV vyriausybės žodžiais tariant, nėra federalinių įstatymų, įpareigojančių oro linijas suteikti keleiviams pinigų ar kitokią kompensaciją, kai jų skrydžiai atidedami.

Kad galėtumėte kreiptis dėl kompensacijos per „AirHelp“, jūsų skrydis turi pakilti iš ES arba nusileisti ES ir jį skraidinti oro linijų bendrovė, kurios būstinė yra ES.

Deja, jei skrendate su JAV oro linijų bendrove, jūs neturėsite teisės į kompensaciją, nebent tos oro linijos turi savo politiką, kurioje nurodyta kitaip.

Kaip kompensavimo taisyklės veikia ES?

ES reglamentas EC 261 yra pagrindinis apsaugos teisės aktas, ginantis keleivių teises Europoje. Tai yra jūsų gebėjimo pareikšti pretenziją varomoji jėga.

Pagal EC 261 turite teisę pateikti prašymą dėl atidėto skrydžio 700 USD (600 EUR), jei:

• Į tikslą atvykote pavėlavęs daugiau nei tris valandas.
• Skrydis pakilo ES (iš bet kurios oro linijų bendrovės) arba nusileido ES (su sąlyga, kad aviakompanijos būstinė yra ES).
• Į skrydį užsiregistravote laiku.
• Jūsų skrydis buvo vykdomas ne daugiau kaip prieš trejus metus.
• Aviakompanija yra atsakinga už vėlavimą (eksploatavimo aplinkybes, techninius sunkumus ir pan.).

Nesvarbu, ar aviakompanija jau parūpino jums maisto, ar kelionės kuponus – jie vis tiek jums bus skolingi kompensaciją. Jei įvykdysite pirmiau nurodytus reikalavimus (net jei nesate ES gyventojas ar pilietis), būsite apdrausti ir galėsite pateikti pretenziją.

Kodėl gi nepadarius to pats?

Jei turite laiko, tikrai galite persekioti oro linijų bendrovę, kad gautumėte kompensaciją. Kai kurios oro linijos tai daro gana lengvai, o kitos privers jus peršokti. Jei turite laiko ir kantrybės, galite tai padaryti patys ir pasilikti 100% kompensacijos.

kaip keliauti autostopu

Pats to daryti nenorėjau. Laikas yra pinigai!

Ir man daugiau streso gyvenime tikrai nereikia.

„AirHelp“ mokestis yra gana didelis, bet 35 %, kad nereikėtų su tuo susidurti, man buvo verta.

Naudodami „AirHelp“ sutaupysite daug laiko ir padidinsite savo galimybes gauti kompensaciją. Ji yra pasiteisinusi ir žino, kaip kuo greičiau ir patogiau gauti pinigų.

Dažnai užduodami klausimai

Ar „AirHelp“ teisėta?
Taip! Aš juos naudojau anksčiau – taip pat ir daugelis mano skaitytojų. Jie yra teisėti ir gali padėti gauti kompensaciją už atidėtą skrydį!

Ar „AirHelp“ nemokama?
„AirHelp“ yra nemokama ta prasme, kad jums nereikia nieko mokėti. Vietoj to, jie sumažina bet kokią už jus surinktą kompensaciją. Jei jūs negaunate kompensacijos, jie negauna atlyginimo.

Kiek procentų ima Airhelp?
„AirHelp“ sumoka 35% jūsų kompensacijos.

Speakeasies Niujorke

Kas laikomas reikšmingu skrydžio vėlavimu?
Norėdami gauti kompensaciją, turite pavėluoti bent 3 valandas.

Ar galiu gauti kompensaciją už atšauktą skrydį?
Taip! Jei skrydis buvo atšauktas per 14 dienų nuo išvykimo ir jums nebuvo pasiūlyta tinkama alternatyva, jums gali prireikti kompensacijos.

Kitą kartą, kai jūsų skrydis bus atšauktas arba atidėtas, nepasitenkinkite tik kuponu. Skirkite dvi minutes ir pateikite pretenziją per „AirHelp“. Keli šimtai dolerių kišenėje yra geriau nei nieko, ypač kai tuos pinigus galite išleisti kitai kelionei!

Pastaba : Tai nėra mokama reklama. „AirHelp“. nesuteikė man jokios kompensacijos už tai parašyti. Tai tik paslaugos apžvalga, nes daugelis skaitytojų manęs nuolat klausia apie mano patirtį naudojant jas.

Užsisakykite kelionę: logistikos patarimai ir gudrybės

Užsisakykite skrydį
Raskite pigų skrydį naudodami Skyscanner . Tai mano mėgstamiausia paieškos sistema, nes ji ieško interneto svetainėse ir oro linijų visame pasaulyje, todėl visada žinote, kad nė vienas akmuo neliks neapsuktas.

Užsisakykite apgyvendinimą
Galite užsisakyti nakvynės namus su Hostelworld . Jei norite apsistoti kitur, o ne nakvynės namuose, naudokite Booking.com nes nuolat grąžina pigiausias svečių namų ir viešbučių kainas.

Nepamirškite kelionių draudimo
Kelionės draudimas apsaugos jus nuo ligų, traumų, vagysčių ir kelionių atšaukimų. Tai visapusiška apsauga, jei kas nors nutiktų ne taip. Niekada nevažiuoju į kelionę be jo, nes praeityje teko juo naudotis daug kartų. Mano mėgstamiausios įmonės, siūlančios geriausią paslaugą ir vertę, yra šios:

• SafetyWing (geriausia visiems)
• Apdrausti mano kelionę (70 metų ir vyresniems)
• Medjet (dėl papildomos evakuacijos apsaugos)

Norite keliauti nemokamai?
Kelionių kredito kortelės leidžia uždirbti taškų, kuriuos galite išpirkti už nemokamus skrydžius ir apgyvendinimą – visa tai be jokių papildomų išlaidų. Patikrinkite mano vadovas, kaip išsirinkti tinkamą kortelę ir mano dabartinės mėgstamiausios norėdami pradėti ir pamatyti naujausius geriausius pasiūlymus.

Reikia pagalbos ieškant veiklos jūsų kelionei?
Gaukite vadovą yra didžiulė internetinė prekyvietė, kurioje galite rasti įdomių pėsčiųjų turų, smagių ekskursijų, bilietų į eilutę, privačių gidų ir kt.

Pasiruošę užsisakyti kelionę?
Patikrinkite mano išteklių puslapį geriausioms įmonėms, kuriomis galite naudotis keliaujant. Išvardinu visus, kuriuos naudoju keliaudama. Jie yra geriausi klasėje ir naudodamiesi jais kelionėje negalite suklysti.