Ar kelionių agentai vis dar naudingi?

Dar prieš internetą (pamenate tuos laikus, tiesa?), kai žmonės norėjo planuoti atostogas, naudojosi kelionių agentu. Šie mieli žmonės užsakys jūsų skrydžius, kruizus, poilsį kurorte, medaus mėnesį ir visa kita. Jie pasirūpins visais jūsų susitarimais ir palaikys ryšį tarp jūsų ir įmonės.

Jie buvo tie, kuriems skambinate, kai viskas klostėsi ne taip. Jie suteikė jums sandorių, kurių negalėjote rasti patys, nes neturėjote prieigos prie išteklių, kuriuos jie padarė.

Tačiau kelionių agentai dabar jaučiasi pasenę.

Kaip internetinės užsakymo svetainės ir dalijimosi ekonomika išpopuliarėjo, kelionių agentų svarba sumažėjo (9/11 ir 2008 m. nuosmukis taip pat nepadėjo).

Interneto amžius leido mums, keliautojams, atsisakyti kelionių agento ir planuoti savo keliones užsisakydami tiesiogiai iš oro linijų ir viešbučių (arba, šiais laikais, pas vietinius – ačiū, Airbnb ).

Be to, daugybė pasiūlymų svetainių, padedančių rasti pigius lėktuvų bilietus ir viešbučius, leido vartotojams rasti pigias kainas, kurios anksčiau priklausė agentams.

Internetas iškirto vidurinįjį žmogų, o kelionių agentų amžius, atrodo, mažėja.

Pasak Ryano Geisto iš Degiklio oras :

Tiesiogiai vartotojams skirtos svetainės sutrumpina kelionės planavimo laiką nuo kelių valandų ar dienų iki minučių. Ir yra visiškas skaidrumas. Galite derėtis ir apsipirkti vienu pelės paspaudimu. Tai buvo pražūtinga pramonei, įsitvirtinusiai tradicijose ir pasenusiuose santykiuose.

Ir vis dėlto, nors kelionių agentų mirtis buvo minima nuo tada, kai „Expedia“ debiutavo, jie vis dar egzistuoja, nors jų skaičius labai sumažėjo ( laisvai samdomų kelionių agentų skaičius išaugo nuo 124 030 2000 m. iki 66 670 2019 m. ).

Bet tai vis tiek yra gana didelis skaičius.

Faktiškai, 43% keliautojų vis dar nori naudoti agentą, kai užsisako skrydžius .

Taip yra todėl, kad jie vis dar siūlo vertę tam tikrų tipų kelionių (jos labai naudojamos prabangioms, verslo ir grupinėms kelionėms), taip pat dėl ​​jų patirties ir ypatingų verslo santykių – jau nekalbant apie jų laiko taupymo, streso mažinimo ir problemų sprendimo įgūdžius.

Kelionių agentai yra naudinga, jei vykstate į labai brangią ar sudėtingą kelionę, planuojate medaus mėnesį ar ką nors įmantraus arba keliaujate su didele grupe. Jie turi prieigą prie daugybės pasiūlymų ir masinio pirkimo galimybių, kurių mes, „pasidaryk pats“ vartotojai, neturime, ypač kai kalbama apie ekskursijas, aukščiausios klasės skrydžius ir kruizus.

geras laikas vykti į Nešvilį

Kaip Patricia Serrano iš Šviežias keliautojas įdeda:

Šiandien labai paprasta užsisakyti skrydį iš Niujorko į Majamį, o jei tai viskas, ko norite, turėtumėte tai padaryti internetu. Bet jei ieškote skrydžių didesnei nei 10 žmonių grupei arba skrydžio maršruto, pvz., JFK-MIA-BOG-EZE-LAX-SEA-ORD-EWR, kelionių agentas labai pagelbėtų.

Jie taip pat puikiai tinka žmonėms, kurie tiesiog nenori patys susitvarkyti su didelėmis, sudėtingomis kelionėmis. Kelionių agentai jiems siūlo ramybę. Kaip sakė Ryanas, logistika gali būti paprasta arba sudėtinga, tačiau ji beveik visada sukelia galvos skausmą. Žmonės sumokės gerus pinigus tam, kuriuo pasitiki, kad tik „sutvarkytų“ už juos.

Alicia Saba iš Nuostabus keliautojas kartoja tai:

Kelionių agentai vis dar naudojami profesionalioms konsultacijoms, individualizuotoms kelionėms ir laiko taupymui. Internetas palengvino kelionių užsakymus, tačiau kartu atsiranda informacijos perteklius. Kelionių planavimas yra daug laiko reikalaujantis procesas, ir jūs tikrai nežinote, ar išnaudojate visą savo atostogų laiką, ar planuojate patirtį, atitinkančią jūsų pomėgius ir kelionės stilių.

Kaip Cheryl Oddo iš Nerūpestingos atostogos sako,

Žmonės nori iš pirmų rankų įgytų žinių ir patirties, kad galėtų kuo geriau išnaudoti savo atostogas, kad jos būtų įsimintinos ir prieinamos. Jie nori, kad kas nors pasakytų „tai klaida, aš rekomenduoju tai“, ir paaiškintų kelionių draudimą, pasų reikalavimus, vizas, savarankišką vairavimą užsienio šalyse, papročius ir kultūras bei visus „kaip to daryti“.

Sutinku su visais.

Kelionių agentai yra skirti žmonėms, kurie nenori praleisti valandų tyrinėdami savo keliones, o ne patyrusių keliautojų , arba keliaujate su tokia didele grupe, kad užsisakant pačiam ekonomiką ir logistiką susimąstote.

saugiausios ir pigiausios vietos keliauti

Nesistebiu, kad kelionių agentai per pastaruosius kelerius metus vis dažniau naudojasi, ypač tarp tūkstantmečių, kurie bando perduoti daug laiko reikalaujančią veiklą iš išorės.

Jei keliaujate su 15 žmonių grupe savo močiutės gimtadienio proga į kruizą, kelionių agentas tikrai gali pasiūlyti jums geresnį pasiūlymą nei jūs pats. Agentai praverčia perkant urmu, nes jie dažnai turi prieigą prie pasiūlymų (tai taikoma ir lėktuvų bilietams).

Planuojate medaus mėnesį ar prabangią kelionę? Sudėtinga kelionė aplink pasaulį keturių asmenų šeimai? Dėl labai specializuoto kelionių agentų pobūdžio jie puikiai tinka ir tokioms kelionėms.

Leiskitės į kruizus. Kelionių agentai palaiko ryšius su kruizinėmis linijomis ir neturi prieigos prie pasiūlymų, kurių mes, kasdieniai vartotojai, neturime. Dougas Parkeris iš Kruizinis radijas pataria pradėti nuo kelionių agento, nes jie palaiko ryšius su kruizų bendrovėmis ir dažnai gali gauti geresnius tarifus ir paskutinės minutės pasiūlymus. Kelionių agentai dažnai gali rasti daug mažesnes kainas ir taip pat gali palaikyti ryšį su kruizų bendrovėmis, kai kas nors negerai.

Agentai nuolat kalba su kruizinėmis linijomis, todėl jei norite, kad 15 žmonių kelionė vyktų sklandžiai, agentas būtų geresnis.

Ir tai dar viena vieta, kur kelionių agentai gali praversti: kai iškyla problemų. Patricija pataria: kelionių agentai gali sutaupyti laiko ir pinigų, kai atsidursite kritinėje situacijoje. Daugelis oro linijų bendrovių ir viešbučių tinklų teikia pirmenybę kelionių agentų numeriams, kad jie galėtų greitai susisiekti su žmonėmis, kurie galėtų geriausiai išspręsti jūsų situaciją.

Ryanas sutiko: Didžiausias kelionių agentūros turtas yra jos unikalūs ir svertiniai santykiai, gebėjimas spręsti klientų problemas realiuoju laiku, 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę ir kačių ganytojo vaidmuo grupinėse kelionėse. Ištikus bėdai, nieko negali pakeisti išmanantis, patikimas ir svertus turintis kelionių agentas.

Taigi ar aš staiga susižavėjau kelionių agentais? Ne. Aš asmeniškai jų vis dar nenaudoju. Man patinka užsakyti keliones, žinau, kur rasti pasiūlymų, ir neplanuoju šeimos kelionių dvidešimties. Duok man skrydį į taškus, nakvynės namus ir autobuso bilietą, ir viskas.

Jei planuojate kelionę į Bermudai jums, jūsų sutuoktiniui ir šeimai tai gana paprasta: prisijunkite, susiraskite pigų skrydį, užsisakykite viešbutį arba „Airbnb“ ir pirmyn.

Keliauti kuprine per Europą? Kelionių agentas negali liepti eiti su srautu. Jie nepateiks jums pasiūlymų dėl nakvynės namų, kelionių su kuprinėmis, traukinių bilietų ir nenugalės pigių oro linijų bendrovių.

Kiekvienas kelionių agentas, su kuriuo kalbėjausi, man pritarė šiuo klausimu. Jei apsistojate nebrangiame būste ir nenorite iš anksto planuoti jokios veiklos ar transporto, geriau rezervuokite patys, atsakė Alicia.

Bet jei organizuojate didžiulę grupę, jums reikia dešimčių lėktuvo bilietų, kuriems pasitelkiame kelionių agentą), medaus mėnesį, sudėtingą maršrutą ar brangią kelionę, kelionių agentas tikriausiai yra gera idėja. Jie palengvins gyvenimą, gaus dideles nuolaidas ir padės, jei kas nors nutiktų ne taip.

Jei planavau kelionę, kuri patenka į vieną iš tų kategorijų, Ieškočiau kelionių agento , net jei tai buvo tik norint išbandyti vandenį.

Jie sutaupys arbatpinigių ir bus verti kainos, kurią mokate už sklandžią, be streso kelionę.

Užsisakykite kelionę: logistikos patarimai ir gudrybės

Užsisakykite skrydį
Raskite pigų skrydį naudodami Skyscanner . Tai mano mėgstamiausia paieškos sistema, nes ji ieško interneto svetainėse ir oro linijų visame pasaulyje, todėl visada žinote, kad nė vienas akmuo neliks neapsuktas.

Užsisakykite apgyvendinimą
Galite užsisakyti nakvynės namus su Hostelworld . Jei norite apsistoti kitur, o ne nakvynės namuose, naudokite Booking.com nes nuolat grąžina pigiausias svečių namų ir viešbučių kainas.

Nepamirškite kelionių draudimo
Kelionės draudimas apsaugos jus nuo ligų, traumų, vagysčių ir kelionių atšaukimų. Tai visapusiška apsauga, jei kas nors nutiktų ne taip. Niekada nevažiuoju į kelionę be jo, nes praeityje teko juo naudotis daug kartų. Mano mėgstamiausios įmonės, siūlančios geriausią paslaugą ir vertę, yra šios:

• SafetyWing (geriausia visiems)
• Apdrausti mano kelionę (70 metų ir vyresniems)
• Medjet (dėl papildomos evakuacijos aprėpties)

Norite keliauti nemokamai?
Kelionių kredito kortelės leidžia uždirbti taškų, kuriuos galite išpirkti už nemokamus skrydžius ir apgyvendinimą – visa tai be jokių papildomų išlaidų. Patikrinkite mano vadovas, kaip išsirinkti tinkamą kortelę ir mano dabartinės mėgstamiausios norėdami pradėti ir pamatyti naujausius geriausius pasiūlymus.

Reikia pagalbos ieškant veiklos jūsų kelionei?
Gaukite vadovą yra didžiulė internetinė prekyvietė, kurioje galite rasti įdomių pėsčiųjų turų, smagių ekskursijų, bilietų į eilutę, privačių gidų ir kt.

Pasiruošę užsisakyti kelionę?
Patikrinkite mano išteklių puslapį geriausioms įmonėms, kuriomis galite naudotis keliaujant. Išvardinau visas, kurias naudoju keliaudamas. Jie yra geriausi klasėje, todėl naudodamiesi jais kelionėje negalite suklysti.