Kelionių draudimas, pandemijos ir COVID: ką reikia žinoti

Paskelbta :

Koronavirusas mus visus pažadino apie ką Kelionių draudimas dengia – ir nedengia.

Daugelis žmonių manė, kad kelionių draudimas padengia viską ir, nukritus skrybėlę, skubiai parskraidins jus namo. Ši neteisinga prielaida sukrėtė tuos, kurie pirmą kartą turėjo iš tikrųjų perskaityti savo politiką.

Nors daugelis kelionių draudimo kompanijų teikia evakuacijos draudimą, jei susižalojate užsienyje (jei atitinkate plano sąlygas), jos paprastai nėra pasiruošusios jūsų parvežti namo, nebent jūsų polise yra konkreti sąlyga, kuri pateisina tokius veiksmus ir gydytojas liepia tai padaryti.

Ir, kaip daugelis greitai sužinojo, pandemijos dažnai neįtraukiamos į draudimo liudijimus.

Daugelis el. laiškų, kuriuos gavau iš žmonių, šaukiančių dėl savo draudimo poliso prasidėjus pandemijai, buvo susiję su tokiais politikos nesusipratimais.

Žinau, kad kelionių draudimas yra sudėtinga (ir nuobodi) tema. Suprantu, kad nėra smagu apie tai skaityti ar tyrinėti.

O perskaitę tikrąją politiką, galite užmigti. Daugelis žmonių tai užgožia taip, kaip mes nutylime iTunes vartotojų sutartis.

Tačiau jei COVID-19 ko nors išmokė mus, keliautojus, turime geriau žinoti, ką tiksliai apima mūsų kelionių draudimo polisas. Tai tiesiogine prasme gyvybės ir mirties svarba.

Šiandien noriu pateikti išsamesnį vaizdą apie tai, kas iš tikrųjų yra kelionių draudimas ir kokie scenarijai gali būti apdrausti. Tačiau naudokite tai tik kaip bendrą patarimą: sąlygos ir sąlygos skirsis atsižvelgiant į jūsų faktinį kelionių draudimo polisą ir paslaugų teikėją.

Žinau, kad tai jau sprendėme praeityje, bet visada tinkamas laikas atsinaujinti, ypač atsižvelgiant į COVID-19 ir kai žmonės vėl pradeda galvoti apie keliones.

pigūs moteliai Santa Fėje

Pažvelkime į keletą dažniausiai užduodamų klausimų:

Kas tiksliai yra kelionių draudimas?
Pirma, kelionių draudimas Skubus atvėjis aprėptis. Jis yra ten, jei pateksite į bėdą ir jums reikia pagalbos. Priklausomai nuo jūsų politikos, ji suteikia paramą (ir kompensaciją), jei žygio metu susilaužote kaulą, pametate bagažą, esate apvogti arba jei jums reikia grįžti namo dėl jūsų artimųjų mirties. Trumpai tariant, tai finansinės apsaugos tinklas ekstremalioms situacijoms užsienyje.

Tačiau tai nepakeičia sveikatos draudimo jūsų gimtojoje šalyje. (Taip pat nėra leidimas būti kvailam, nes sužalojimai kvailam ar girtam taip pat nekompensuojami.)

Tai jūsų gelbėjimosi linija, jei kelionės metu netikėtai atsitiktų kažkas blogo.

Kas iš tikrųjų taikoma, jei aš sergu?
Kenčia nuo pasikartojančios, jau buvusios alergijos ar kitos būklės? Jūs esate vienas. Pasiimk vaistų iš vaistinės ir išvežk. Prevencinė arba įprastinė priežiūra, atsiradusi dėl jau esamos būklės, neapima.

Netikėtoje ir (arba) kritinėje situacijoje? Reikia eiti į ligoninę? Štai čia įsigalios kelionių draudimas. Paskambinkite savo draudimo paslaugų teikėjo skubios pagalbos linija ir praneškite (kai galėsite). Jie galės jums padėti susidoroti su biurokratija ir įsitikinti, kad jumis pasirūpinta.

Jums taip pat gali prireikti išankstinio gydymo ar paslaugų teikėjų patvirtinimo. Dėl šios priežasties prieš keliaudami įsitikinkite, kad jūsų telefone yra draudimo bendrovės skubios pagalbos 24 valandas per parą karštoji linija. Tokiu būdu jūs arba kas nors iš jūsų galėsite jiems paskambinti, jei nutiktų blogiausia.

Kadangi jums gali tekti sumokėti už viską iš anksto ir tada pateikti draudimo paraišką, kad gautumėte kompensaciją, išsaugokite kvitus.

Kas apdrausta, jei esu apvogtas?
Jei kelionės metu būsite apvogtas, galėsite gauti kompensaciją už pavogtus daiktus (dažniausiai neįskaitant grynųjų pinigų ir tam tikrų kitų daiktų), iki tam tikros sumos už prekę ir bendros maksimalios sumos (dažniausiai abu yra gana žemas).

Turėsite užpildyti policijos ataskaitą ir pateikti ją savo draudimo bendrovei, taip pat dokumentus apie pavogtus daiktus. (Jei turite čekių, atsiųskite juos. Taip pat mėgstu nufotografuoti savo daiktus prieš kelionę, kad įrodyčiau, kad juos pasiėmiau.)

Tačiau nesitikėkite, kad kelionių draudimas suteiks pinigų už naujausią „iPhone“ – gausite lygiavertį pakeitimą arba jums bus kompensuota nuvertėjusi pavogto daikto vertė. Tai yra, jei prieš penkerius metus nusipirkote fotoaparatą už 1000 USD, bet dabar jis vertas tik 100 USD, gausite 100 USD.

Kadangi pretenzijų nagrinėjimas užtrunka šiek tiek laiko, greičiausiai turėsite pakeisti savo prekes iš savo kišenės ir pateikti prašymą dėl kompensacijos. Tačiau jei negalite pirkti, nes buvo pavogta jūsų piniginė ir pasas, turėsite susisiekti su savo draudimo paslaugų teikėjo skubios pagalbos tarnyba, taip pat į artimiausią ambasadą ar konsulatą.

Mano [įterpti įmonę] bankrutavo. Kas yra padengta?
Jei jūsų aviakompanija/kelionė/bet kokia įmonė bankrutuoja keliaujant, galite gauti kompensaciją pagal savo plano kelionės atšaukimo arba kelionės nutraukimo sąlygą, priklausomai nuo poliso įsigijimo ir bankroto momento. Kai kurie draudimo polisai kompensuoja tik tuo atveju, jei kelionių bendrovė visiškai nutraukė paslaugų teikimą; jei yra alternatyvių susitarimų, ji gali mokėti tik už keitimo mokesčius.

Tačiau oro linijų bendrovių bankroto atveju gali tekti patiems pasirūpinti alternatyviu transportu ir sumokėti už jį iš anksto. Tada galite pateikti prašymą, kad ši suma būtų grąžinta.

Jei dar neišvykote , įsigalios jūsų kelionės atšaukimo draudimas ir jums bus grąžinta suma, kurią išleidote.

Nors visa tai atrodo naudinga, atminkite, kad gali būti pateikti apribojimai. Perskaitykite išmokų grafiką, kad sužinotumėte didžiausias padengiamas sumas (ir konkrečiai dėl kelionės nutraukimo ir kelionės atšaukimo). Mano patirtis rodo, kad šios pretenzijos paprastai kompensuojamos iki kelionės kainos, o ne daugiau kaip 5 000–10 000 USD (būtinai patikrinkite savo poliso specifiką), taigi, jei išleidote daug pinigų nakvynei ir naujiems skrydžiams, jums gali nepavykti viso to susigrąžinti. Bet kažkas yra daug geriau nei nieko!

Mano kelionė buvo atšaukta. Ar galiu susigrąžinti lėšas už savo polisą, jei juo nepasinaudojau?
Jei nepradėjote taikyti politikos arba nepareiškėte pretenzijos, galite susigrąžinti lėšas. Daugelis kompanijų taip pat siūlo peržiūros laikotarpį (paprastai 7–14 dienų nuo pirkimo), per kurį galite atšaukti savo planą be baudos, nors kai kuriose valstijose jos nėra. Jei mokate už šešių mėnesių draudimą ir po vieno ar dviejų mėnesių turite jį atšaukti, dažniausiai jums nesiseka.

Tačiau, jei nepasibaigėte to peržiūros laikotarpio, greičiausiai negalėsite atšaukti savo plano. Kai kurios įmonės gali daryti išimtis dėl COVID-19, bet jūs neturėtumėte to laikyti savaime suprantamu dalyku. Kodėl? Tai tik pramonės praktika. Kadangi kelionių draudimas veikia retrospektyviai (išvykstate į kelionę, grįžtate namo, pateikiate pretenziją ir tada gaunate atlyginimą) ir jie turi sumokėti visą sumą, jūs turite sumokėti visą poliso sumą.

Aš linkęs pirkti draudimą trijų mėnesių dalimis. Tokiu būdu galiu pratęsti savo aprėptį arba leisti jai pasibaigti, atsižvelgiant į tai, kaip viskas vyksta.

Tačiau įspėjimas: priklausomai nuo to, kaip anksčiau egzistuojančios sąlygos veikia jūsų politikoje, galbūt nenorėsite to daryti. Pavyzdžiui, pasakykite, kad nesijaučiate gerai vykdydami vieną politiką. Einate atlikti COVID testo, o laukiant rezultatų jūsų politika nustoja galioti ir įsigyjate naują planą. Kadangi pagal ankstesnę politiką turėjote ligos požymių, naujojoje politikoje tai gali būti laikoma jau esančia būsena, todėl ji negali būti taikoma.

kaip rasti pigių skrydžių

Taigi turėkite tai omenyje pirkdami polisą. Aš asmeniškai prisiimu riziką, bet tai gali būti nenaudinga jums.

Yra pandemija, todėl nusprendžiau grįžti namo ir žaisti saugiai. Ar aš ką nors gaunu?
Kad galėtumėte gauti draudimą, jūsų reikalavimas turi būti pagrįstas apdrausta priežastimi. Jei turėtum politiką be pandemijos išimties , tada gali atsirasti kelionės nutraukimas. Tačiau prieš pareikšdami pretenziją turėsite perskaityti smulkiu šriftu. Susirgti nuo pandemijos gali būti apsaugota, bet jei, tarkime, nuspręstumėte pakeisti kelionę, nes namuose jaustumėtės saugiau, taip nebūtų.

Prieš pateikdami pretenziją, pirmiausia norėsite tiesiogiai susisiekti su kelionių bendrovėmis, viešbučiais ir oro linijomis dėl pinigų grąžinimo. Tik po to pareikščiau pretenziją draudimo bendrovei.

Atminkite, kad šie išmokėjimai paprastai taikomi tik iš anksto apmokėtiems, negrąžinamiems pirkiniams (be to, į juos gali būti įtrauktas bilietas į vieną pusę namo).

Jei pateikiate pretenziją, turėsite surinkti visus patvirtinamuosius dokumentus ir kvitus ir pateikti juos peržiūrėti. Gali užtrukti savaites (ar mėnesius), kol paraiška bus išnagrinėta, todėl būkite pasiruošę palaukti (ypač jei ištinka didelė krizė, pvz., COVID-19 pandemija). Tai reiškia, kad jūsų planų pasikeitimas turės būti apmokėtas iš savo kišenės.

Tačiau vyriausybė ragino piliečius grįžti namo, todėl aš padariau!
Priklausomai nuo jūsų politikos, galite turėti teisę į tam tikras išmokas. Jei turite politiką, kuri apima kelionės nutraukimą, galite pateikti pretenziją dėl bet kokių negrąžinamų pirkinių (pvz., skrydžių ir kelionių).

Tačiau priežastis, kodėl jums reikia grįžti namo, yra svarbi. Gaivalinės nelaimės, terorizmas, politiniai sukrėtimai ir pandemijos yra skirtingai apšviečiami, todėl smulkiu šriftu jūsų politika yra tikrai svarbi.

Jūsų vyriausybės posakis: „Manau, kad turėtumėte grįžti namo dėl XYZ“, nėra tas pats, kas vyriausybė verčia jus grįžti namo (kuris neegzistuoja*). Jei nuspręsite grįžti namo tokioje situacijoje, kelionių draudimo planai jums nepadengs. (Tai buvo didelė problema COVID metu ir daugumos skundų šaltinis.)

Aplinkybės, kurios nėra paminėtos (išskyrus išimčių skyrių), paprastai nėra aptariamos.

Taigi svarbu pažvelgti į savo politikos specifiką, kad sužinotumėte, kas yra taikoma.

* Nebent esate išduotas arba paskelbtas persona non grata, bet tai mažai tikėtini scenarijai. Patikrinkite savo politiką!

Turėjau grįžti namo ir negalėjau pasiekti oro linijų, todėl nusipirkau naują bilietą.
Tai buvo dar viena problema COVID metu, nes žmonės stengėsi grįžti namo dėl vyriausybės įspėjimų ir sienų uždarymo. Kai aviakompanijos buvo perpildytos ir žmonės negalėjo patekti, daugelis žmonių nusipirko antrą bilietą, manydami (neteisingai), kad jis bus automatiškai padengtas.

kokios yra geriausios oro linijų apdovanojimų programos

Kelionių draudimas padaro jus vientisą; tai neduoda jums papildomų pinigų. Jei jau keliaujate, skrydžiai gali būti kompensuojami pagal draudimo poliso dalį dėl kelionės nutraukimo, jei anksti grįžus namo yra apdraustas įvykis, kuris dažniausiai apima netikėtas ligas, streikus ir pan.

Tačiau, jei jūsų skrydis atšaukiamas, oro linijų bendrovė yra atsakinga už planavimo ir rezervavimo pakeitimą. Jei nusipirksite antrą bilietą ir pateiksite jį kompensuoti pagal savo polisą, jums bus atsisakyta.

Be to, nesaugus jausmas nėra kompensuojama priežastis, o už naują skrydį nebūtų kompensuojama.

Ar galiu gauti BET KOKIĄ draudimą, susijusį su COVID-19?
Kaip daugelis sužinojo sunkiai, dauguma kelionių draudimo kompanijų nepadengia pandemijų. Nors tai pamažu keičiasi, daugelis įmonių vis dar neapima pandemijos.

Laimei, kai kurios įmonės, tokios kaip „Allianz“ ir SafetyWing , dabar dangtelis kai kurie su pandemija susijusių išlaidų.

Tačiau ši aprėptis apsiriboja medicinine priežiūra ir susijusiomis išlaidomis (nors kai kurios politikos nuostatos taip pat apima kelionės atšaukimo ir kelionės nutraukimo išlaidas, jei sudarėte sutartį su COVID). Būtinai perskaitykite savo plano specifiką, nes yra daug įspėjimų ir išimčių, todėl norėsite visiško aiškumo iš savo teikėjo.

Be to, Medjet dabar siūlo transportą nariams, hospitalizuotiems dėl COVID-19, jei jie keliauja gretimose 48 JAV, Kanados, Meksikos ir Karibų jūros regiono šalyse, į savo namų ligoninę.

Norėdami gauti visišką aprėptį ir atšaukti dėl bet kokios priežasties politiką, turėsite patikrinti Apdrausti mano kelionę .

O kaip mano kredito kortelės aprėptis?
Kelionių kredito kortelės siūlo ribotą apsaugą – net pačius geriausius. Paprastai kortelės suteikia apsaugą už pamestus ar pavogtus daiktus; labai, labai ribotos medicininės išlaidos; ir kelionės atšaukimas. Tačiau čia yra didelis įspėjimas: jie galioja tik tuo atveju, jei kelionę užsisakėte su ta konkrečia kortele.

Per daugelį metų turėjau keliasdešimt kelionių kredito kortelių. Net jei jūsų kortelė suteikia tam tikrą aprėptį, limitas dažnai yra labai mažas. Tai reiškia, kad skirtumą turėsite sumokėti iš savo kišenės (ir būsite nustebinti, kaip tai gali būti brangu!).

Nors malonu turėti kreditinės kortelės apsaugą kaip atsarginę kopiją, užsienyje nepasitikėsiu ja kaip pagrindinę apsaugą.

Kelionių draudimas yra sudėtinga (ir nuobodi) tema. Tačiau, kaip sužinojome pandemijos metu, verta skirti laiko suprasti – ir verta išleisti pinigus investuojant į planą su įvairiomis aprėpties galimybėmis, kurie apsaugo jus ir suteikia ramybę.

Niekada neišeinu iš namų be kelionių draudimo. Jūs taip pat neturėtumėte.

Tiesiog būtinai visada perskaitykite poliso, kurį perkate, spaudinį.

Galite naudoti toliau pateiktą valdiklį, kad šiandien gautumėte citatą iš SafetyWing:

Užsisakykite kelionę: logistikos patarimai ir gudrybės

Užsisakykite skrydį
Raskite pigų skrydį naudodami Skyscanner . Tai mano mėgstamiausia paieškos sistema, nes ji ieško interneto svetainėse ir oro linijų visame pasaulyje, todėl visada žinote, kad nė vienas akmuo neliks neapsuktas.

Užsisakykite apgyvendinimą
Galite užsisakyti nakvynės namus su Hostelworld . Jei norite apsistoti kitur, o ne nakvynės namuose, naudokite Booking.com nes nuolat grąžina pigiausias svečių namų ir viešbučių kainas.

ekskursijos Bostone

Nepamirškite kelionių draudimo
Kelionės draudimas apsaugos jus nuo ligų, traumų, vagysčių ir kelionių atšaukimų. Tai visapusiška apsauga, jei kas nors nutiktų ne taip. Niekada nevažiuoju į kelionę be jo, nes praeityje teko juo naudotis daug kartų. Mano mėgstamiausios įmonės, siūlančios geriausią paslaugą ir vertę, yra šios:

• SafetyWing (geriausia visiems)
• Apdrausti mano kelionę (70 metų ir vyresniems)
• Medjet (dėl papildomos evakuacijos apsaugos)

Norite keliauti nemokamai?
Kelionių kredito kortelės leidžia uždirbti taškų, kuriuos galite išpirkti už nemokamus skrydžius ir apgyvendinimą – visa tai be jokių papildomų išlaidų. Patikrinkite mano vadovas, kaip išsirinkti tinkamą kortelę ir mano dabartinės mėgstamiausios norėdami pradėti ir pamatyti naujausius geriausius pasiūlymus.

Reikia pagalbos ieškant veiklos jūsų kelionei?
Gaukite vadovą yra didžiulė internetinė prekyvietė, kurioje galite rasti įdomių pėsčiųjų turų, smagių ekskursijų, bilietų į eilutę, privačių gidų ir kt.

Pasiruošę užsisakyti kelionę?
Patikrinkite mano išteklių puslapį geriausioms įmonėms, kuriomis galite naudotis keliaujant. Išvardinu visus, kuriuos naudoju keliaudama. Jie yra geriausi klasėje ir naudodamiesi jais kelionėje negalite suklysti.